Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 24 сентября 1993

Новосибирск, р‑н Заельцовский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Новосибирск

Все районы

Администратор

35 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет

Июль 2020Январь 2021
7 месяцев
Skyeng

Новосибирск, tramway.skyeng.ru/join/GbYR

менеджер 1линии продаж
- Обработка поступивших в школу заявок клиентов;
- Презентация преимуществ обучения в школе Skyeng потенциальному клиенту;
- Общение с клиентами посредством деловой переписки, IP телефонии;
- Продажа услуг школы, запись клиентов на бесплатный вводный урок,
- Ведение клиента от этапа записи до вводного урока;
- Отработка возражениями клиента;
- Сбор первичной информации о клиенте;
- Ведение истории общения с клиентами в базе CRM
Январь 2020Июнь 2020
6 месяцев

Новосибирск, extremekids.ru/

Менеджер call-центра
Обработка поступающих заявок, входящих звонков и др источники (сайт, инстаграм, вк)
Звонки по горячей и теплой базе
Работа с ожиданиями и возражениями потребностей клиентов
Консультирование клиентов по продукту, запись на тренировки, переносы
Ведение базы данных по заявкам, работа в CRM

Так же, какое-то время исполняла обязанности администратора:
Ведение клиентов от первой записи на тренировку и далее.
Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений
Работа с Кассой
Февраль 2019Сентябрь 2019
8 месяцев
Школа английского языка Frog School

Новосибирск, thefrog.ru/novosibirsk/

Администратор
Встреча учеников, презентация и помощь в выборе курса. Заключение договоров, принятие оплаты.
Обработка входящих заявок, теплые звонки.
Ведение клиентской базы в системе CRM,взаимодействие с преподавательским составом
Административно-хозяйственная деятельность
Март 2018Ноябрь 2018
9 месяцев
ООО Юнайтэд Трэйдинг (Colin's)

Новосибирск

Администратор магазина
Соблюдение принципов и стандартов компании; Обучение персонала навыкам продаж, проведение тренингов; Контроль выполнения планов продаж; Мотивация сотрудников; Управление персоналом магазина (если один из сотрудников на больничном, то выполнение его функций и обязанностей); Отчетность.
Июнь 2017Март 2018
10 месяцев
ООО Юнайтэд Трэйдинг (Colin's)

Новосибирск

Старший продавец
Работа по стандартам компании: приветствие, информирование об акциях, презентация, управление примеркой, доп.товары. Участие в таких мероприятиях, как переоценка товара, инвентаризация. Контроль за выполнение принципов и стандартов ПК; Обучение ПК.
Ноябрь 2016Июнь 2017
8 месяцев
ООО Юнайтэд Трэйдинг (Colin's)

Новосибирск

Кассир
Работа с кассой; Продажа доп товара и сопутствующего товара на финальном этапе продаж; Знание работы 1С
Сентябрь 2015Ноябрь 2016
1 год 3 месяца
ООО Юнайтэд Трэйдинг (Colin's)

Новосибирск

продавец консультант
Работа строго по стандартом компании. Приветствие, информирование об акциях, презентация, управление примеркой, доп.товары.
Участие в таких мероприятиях, как переоценка товара, инвентаризация.
Есть опыт в личных продажах и достижения касающиеся того: самые высокие показатели в комплексности и средней стоимости чека (по всему дивизиону)

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Без вредных привычек. Аккуратность. Терпение. Нацеленность на результат. Творческий подход. Бесконфликтность. Готовность обучаться новому.

https://www.instagram.com/unclejoe67/

Высшее образование

2015
Институт искусств, Графический дизайн

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2019
Курс продвижения в соц. сетях : СММ+Таргет
Результаты поиска Веб-результат со ссылками на сайт Санкт-Петербургская Школа Телевидения

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения